ご注文 | お支払い | 発送・送料 | 配達状況 | お取り置き | 発送の延期 | 関税について | 返品・交換 | 休業日 | お問合わせ
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◆ご注文◆
商品ページをご覧になり、ご希望のものがお決まりになりましたら、
買物かごに商品を入れ、ご注文内容を送信してください。
（当店の商品は全て１点ずつのため、ご注文が重なった場合は先着順とさせて頂きます）
ご注文受信後、【ご注文内容メール】が自動返信されます。その後あらためて、
ご注文内容・送料をあわせた合計金額（円表記）・ご入金口座番号
の書かれた【ご注文確認メール】をお送りいたします。内容をよくご確認ください。
この段階で、ご注文いただいた商品に
のマークが付きます。＜お願い＞
２日以上（土日祝日・不定休日を除く）にわたり【ご注文内容メール】や【ご注文確認メール】が無い場合は、
サーバのトラブルの可能性がありますので、大変恐れ入りますがメールをお願い致します。
◆お支払い◆
お支払いは、銀行振込（ジャパンネットバンク）のみとなります。
【確認メール】受信後、メールにあります口座に１週間以内にご入金ください。
（金融機関指定の手数料のご負担をお願いいたします）
なお特別なご連絡無しで１週間以上お振込がない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きますので何卒ご了承ください。
もしご都合によりご入金が遅くなる場合は、３日後に為替を確認のうえ、請求金額の見直しをさせて頂きます。
※消費税は頂いておりません。
◆発送・送料◆
お客様によるご入金が確認できましたら、ご注文成立となり発送準備を開始させて頂きます。
この段階で、ご注文いただいた商品に
のマークが付きます。発送はご注文成立より４日以内（米国祝休日を除く）に行い、完了後、お客様へ【発送完了メール】を送信いたします。
発送方法は、普通航空便か、Global Express Mail (EMS) のどちらか、お客様のご希望の方法にて行います。
（一部、船便が可能な商品があります。その場合は商品ページに表記してあります）
普通航空便には補償等はございませんが、その分送料が大変経済的でおすすめです。
(今のところ、事故の経験はありません）
一方、EMSには100ドルまでの保険がもれなく付き、安心です。
どちらの方法をご利用いただいても、梱包には十分に気をつかい、大切に大切に行なわせていただきます。
（梱包材の一部はリサイクルものを使用しております。配送料をおさえるための工夫のため、何とぞご了承くださいませ）
なお、
★3000円以上お買い上げ★の場合は、送料を★15％off★
★5000円以上お買い上げ★の場合は、送料を★30％off★
とお得になりますので、ぜひご利用ください。
またご注文成立からお届けまで、２週間前後のお時間を頂いておりますことを、予めご了承ください。
＜送料のめやす＞
海外からの通販は、何かと送料が気になることと思います。
ご注文時に「発送方法」の欄で「後で決めたい」をご選択いただくと、
はっきりした送料は【ご注文確認メール】内で両方お知らせいたしますので、
それをご覧になり、ご希望に合わせてお選びください。
1ounce=約28.35g
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USPS（米国郵便局）の説明ページ（英語）
※発送済みの商品が、万が一お客様の方でお受取りにお時間がかかり返送されてきた場合、
あらためて送料（実費）のみをご入金頂いた後、再送を行います。
◆配達状況◆
商品発送後、24時間以内に【発送完了メール】をお送りいたします。
EMSご利用の場合、そのメールに書かれた「郵便物番号」を使って
配達状況を調べる事ができますので、
宜しければお役立てくださいませ。
↓追跡サイトはこちら↓
日本郵政公社 EMS追跡ページ
◆お取り置き◆
当店でのお買い物が２回目以降のお客様に限り、お取り置きを承らせて頂きます。
期間は２週間までで、もしその間に追加ご注文があればそれらと一括で発送することが可能です。
（送料の割引・為替計算は、最終的な発送時に適用されます）
お取り置きをご希望の方は、ご注文時に「連絡事項」欄にて「取り置き希望」とご指示ください。
【ご注文確認メール】にて詳しい内容をご案内申し上げます。
なお、お取り置き後のキャンセルはお受けできかねますので、どうぞ予めご了承ください。
◆発送の延期◆
ご旅行等の予定のため、発送を遅らせてほしいという場合は何なりとおっしゃって下さい。
商品到着の日付指定はできませんが、ご希望のタイミングまで発送をお延ばしできます。
（お支払いが済んでいる場合のみとさせて頂きます）
◆関税について◆
当店で扱っている商品が課税対象となる可能性は大変に稀だと思いますが、
個人が物品を輸入する際、消費者の義務として関税を請求されることがあります。
関税は税関にて日本郵政公社によって立て替えられ、
配達時に職員の方に直接お支払い頂くことになります。（領収書をもらえます）
関税についての詳細は、
税関ホームページ 関税率表
をご参照ください。
なお、お客様の支払う関税により daisy garden が利益を受けることは一切なく、
その有無や関税率の決定についても全く関与していないため、お問い合わせには応じられません。
何とぞご了承くださいませ。
◆返品・交換◆
ご入金前のキャンセルは、いつでもお受けいたします。
ご入金後のキャンセルは、商品未発送の場合のみ、お受けいたします。
返金先口座のご連絡をお願い致します。
なお返金の際に発生する金融機関手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
商品発送後の返品・交換については、大変申し訳ございませんがお受けしかねます。ご了承ください。
daisy garden による発送間違いの場合は返品をお受けいたしますので、
その際は誠にお手数ですが、至急ご連絡の上、到着後７日以内にご返送ください。
返品送料をお返しした上で、正しい商品を再発送させて頂きます。
ご不明な点がありましたら、どうぞご遠慮なく、 まずはご連絡をお願い致します。
◆定休日◆
ご注文は常に受け付けておりますが、
土曜・日曜・米国祝日および臨時休業日（トップページにてお知らせいたします）は、
誠に勝手ながらお休みさせて頂きます。
そのためメールの返信・商品の発送は、翌営業日となります。
大変恐れ入りますが予めご了承いただきたく、宜しくお願い申し上げます。
◆お問合わせ◆
その他ご不明点やご要望などございましたら、
お問合わせフォームにて、どうぞお気軽にお便りください。
お待ちしております！
・・・最後までお読みくださり、大変ありがとうございました！・・・
・・・あなたのお気に召す商品がありますように。・・・
